【退貨/退款政策】

 ↩【退貨及退款須知】


🔔自收到商品起,均享有7天猶豫期之權益  請留意猶豫期非試用期! 

■ 若退/換回之商品非全新狀態且包裝完整(未毀損、未拆封),將影響您的退貨權益及仍需負擔商品成本之責任。

若您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
⑴ 活動促銷保存期限較短之產品,收受產品後將無法享有7天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
⑵ 一經拆封即無法回復原狀的產品,一經拆封後(例如:紙盒毀損、食品瓶裝已拆開或商品外塑膠縮膜已打開),依消費者保護法之規定,無法享有7天猶豫期之權益且不得辦理退貨,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。

■ 若有退訂需求,請於簽收到貨日7天內(收到產品隔天起算7天內)申請退貨並填妥退貨相關資料,將退貨產品放回完整原箱(包括贈品與箱內附件),謹慎封貼妥待物流人員收取,待客服人員向您聯繫後,退回之產品將由科立健生技團隊進行退貨驗收,確認無誤後,即進行退款手續。

■ 科立健生技團隊於收到產品並確認驗收無誤後,將進行退款流程,退款日當天會發送電子件至您的聯絡電子郵件信箱,請確保聯絡信箱之正確性。

⚠️【申請退貨】 👉登入會員後退貨退款申請

🔁【換貨服務】
本平台所購得之商品,恕無換貨服務,請聯絡服務信箱或以退貨方式處理。
若非本平台購得之商品,請回到原購買通路/地點了解與進行其退、換貨規定

❎ 【訂單取消】
本平台無取消訂單流程,若有需要,請以退貨流程進行


⚠️若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。

💬若您有其他疑問,歡迎透過以下客服管道,我們將盡快為您解答 🙇🏻‍♂️

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